Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales — Shit Enterprise Última actualización: junio 2026

1. Responsable del tratamiento Shit Enterprise S.A.S. (en adelante "ShitEnt"), con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es la empresa responsable de la recolección, almacenamiento, uso y protección de tus datos personales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

2. Datos que recolectamos Al interactuar con nuestro sitio web o realizar una compra, podemos recolectar los siguientes datos:

• Nombre completo

• Dirección de entrega

• Correo electrónico

• Número de teléfono o WhatsApp

• Ciudad y departamento

• Información de pago (procesada por pasarelas de pago externas; ShitEnt no almacena datos de tarjetas)

• Historial de pedidos

En redes sociales, podemos recolectar tu usuario o handle si nos contactas directamente por esos canales.

3. Finalidades del tratamiento Usamos tus datos exclusivamente para:

• Procesar y entregar tu pedido

• Confirmarte el pago y el estado del envío

• Contactarte en caso de novedades con tu compra

• Enviarte comunicaciones comerciales de ShitEnt si nos das autorización expresa para ello

• Cumplir con obligaciones legales y tributarias

• Mejorar nuestra operación y experiencia de compra

No usaremos tus datos para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento previo.

4. Autorización Al completar tu compra o registro en el sitio, estás autorizando de forma expresa e informada el tratamiento de tus datos personales según esta política. Si en algún momento deseas retirar esa autorización, puedes hacerlo escribiéndonos al correo oficial de ShitEnt y procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

5. Compartición de datos con terceros ShitEnt solo comparte tus datos con terceros cuando es estrictamente necesario para operar:

• Operadores logísticos y empresas de mensajería, para gestionar la entrega de tu pedido

• Pasarelas de pago, para procesar transacciones de forma segura

• Plataformas de correo electrónico, para enviarte confirmaciones de pedido

Ninguno de estos terceros está autorizado a usar tus datos para fines propios. No vendemos, arrendamos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales.

6. Seguridad de la información Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro. En caso de una vulneración de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos de forma oportuna.

7. Tus derechos como titular De acuerdo con la ley colombiana, tienes derecho a:

• Conocer qué datos tuyos tenemos almacenados

• Actualizar o corregir información inexacta

• Solicitar la supresión de tus datos cuando no sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección

• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus derechos han sido vulnerados

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos al correo oficial de ShitEnt con el asunto "Datos Personales – [tu nombre]". Respondemos en máximo 10 días hábiles.

8. Cookies y datos de navegación Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el tráfico de forma agregada y anónima. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio. No usamos cookies para identificarte de forma personal sin tu consentimiento.

9. Menores de edad Nuestros productos y sitio web están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos sin autorización de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos de inmediato.

10. Retención de datos Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplido ese plazo, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.

11. Cambios a esta política ShitEnt puede actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, escríbenos al correo oficial de ShitEnt o por Instagram. Somos una empresa pequeña y real: siempre hay una persona al otro lado respondiendo.

Shit Enterprise S.A.S. · Bogotá, Colombia · Ley 1581 de 2012 · "Perder es no comprarse esta cachucha."

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